概念地圖・古騰堡圖
作者 山姆（謝冠生）・喵喵書評創辦人
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分類：敘事
這一頁不只是把一個概念解釋一遍——一張自己畫的結構圖，加上拿台灣情境從頭走一次的實例演練、這個框架什麼時候會騙你，以及它接回 P.A.I.N. 之後長什麼樣。一頁必須交付的三層 →
古騰堡圖：一頁版面的閱讀重力怎麼走
一份南北貨年節型錄印了三千份，右上角那行「1 月 20 日最後一批出貨」，事後沒有一個客人提起過。字級沒有問題，問題在位置——那一格本來就是整張紙上最少人走到的地方。古騰堡圖把一頁橫排的版面切成四塊，說眼睛會從左上出發、斜著滑到右下，中途從右上與左下的旁邊擦過去。它處理的是注意力的落點：哪一格會被讀完，哪一格會被整塊跳過，以及你最急的那句話現在躺在哪一格。
四塊區域在版面上的位置與份量
四個名字不必背，位置與份量才是要記住的東西。
| 區域（在版面上的位置） | 眼睛怎麼對待它 | 這一格適合放 |
|---|---|---|
| 主視區（左上） | 第一眼的落點，幾乎每個人都會走到 | 你最想被記住的那一樣東西 |
| 強休耕區（右上） | 要有一股額外的力氣把眼睛拉過去，份量最輕 | 可有可無的補充；擺有時效的資訊會漏掉 |
| 弱休耕區（左下） | 重力已經把視線帶離，最容易被整塊跳過 | 跳過也不影響決定的背景說明 |
| 終點區（右下） | 斜線的落點，視線在這裡停下來，份量次重 | 你要讀者做的那個動作 |
這張表最容易被讀成「右上跟左下沒有用」。它們的用處在別的地方：休耕區是版面的呼吸，也是「查得到就好」那類內容該待的位置——產地、規格、法規小字。真正的錯誤，是把有時效、有金額、有動作的資訊塞進那兩格，然後怪讀者不看。份量最輕的兩格，最不該承載最重的那句話。
這張版面撐不撐得住，看四個位置
一、左上這一格租給了誰。南北貨行的型錄，左上常常放著行號、電話與一句吉祥話——那是店裡的人最熟悉的東西，也是客人最不需要的東西。這一格是唯一不必靠設計硬拉、讀者自己就會走到的位置。拿它去放禮貌，等於把最貴的坪數租給客套。自問：左上第一眼看到的，是不是你最想被記住的那一樣東西？
二、右上那個東西值不值得繞路。「強休耕」的強，講的是它需要一股額外的力氣才會被走到：一個色塊、一條粗線、一張把眼睛勾過去的照片。年節型錄常把截止日、限量、加購門檻塞在右上，理由多半是「那裡剛好有空」。有空跟該放，中間隔著一段讀者不一定願意走的路——沒有那股力氣，那行字就只是躺在那裡。自問：右上現在放的東西，值不值得讀者繞過去看？
三、左下這一塊拿掉會怎樣。弱休耕區在斜線的下方，重力早就把眼睛帶離它。產地、日曬工序、檢驗編號、公司沿革這種「印了比較安心」的內容，適合待在這裡：真的要查的人會回頭找，沒想查的人跳過去也不損失什麼。判準很直白——把這一格整塊蓋住，訂單會不會少一張。自問：左下這一塊放的，是不是可以被跳過也不影響的說明？
四、右下寫不寫得出一個動作。終點區是斜線的落點，也是唯一一個讀者已經準備停下來的位置。常見的做法是在那裡擺一個裝飾框，或者放一組電話號碼、旁邊留白。終點區要承接的是動作：打哪一支電話、掃哪一個碼、在哪一天以前下單。動作寫不出來，這一格的份量就白給了。自問：右下你要讀者做的那個動作，寫不寫得出來？
一份南北貨年節型錄的版面，四塊各看一次
底下這家台灣中部的南北貨行，是為了把這個結構講清楚而編出來的示意情境，沒有指涉任何真實公司。這一頁型錄印了三千份，四塊區域各放了一樣東西。
- 左上：當季主打的乾貨組合：整頁最大的那張圖擺進主視區，禮盒裡的干貝、烏魚子、香菇一次看完。位置對，第一眼就是要賣的那一樣
- 右上：「1 月 20 日最後一批出貨」：一行小字擱在強休耕區，沒有色塊、沒有外框，旁邊全是空白。整頁最急的一句話，放在最少人走到的一格
- 左下：產地與檢驗說明：日曬天數、檢驗編號、產地標示，密密一小塊。跳過也不影響下單，這一格待得剛好
- 右下：訂購電話與 LINE 條碼：斜線的落點，動作在這裡收口。終點區承接動作，位置沒有問題
三千份發出去，事後回想，那行「1 月 20 日最後一批出貨」沒有客人提過——它從頭到尾待在強休耕區，而那一格要被走到，得先有一股力氣把眼睛拉過去，那一頁上沒有這股力氣。重排的動作其實很小：截止那一行搬到右下，跟訂購電話與 LINE 條碼疊在一起，變成同一個動作的一部分；空出來的右上，改放主打禮盒拆開後的單品特寫，讓它在那個位置做它適合做的事——補充。四塊格子一格都沒有增加，紙也還是同一張，只是把最急的那句話從最沒人走到的一格，搬到眼睛本來就會停的那一格。以上為說明結構用的示意情境，僅供理解框架之用。
閱讀重力什麼時候會騙你
- 它描述的是橫排由左至右、而且版面元素份量接近的情況。這張圖從西方活字印刷的橫排版面長出來，起點在左上是因為那是行首。同一批年貨資訊做成直排的傳統版式，或做成由右至左的老式對開紅紙，重力的方向整個換邊，四塊區域的名字還在，眼睛走的路已經換了一條。連橫排都不成立的版面，套進來只會得到一個反過來的答案。
- 版面上只要有一個特別強的視覺元素，重力路徑就會被它接管。一張佔了半頁的烏魚子特寫、一個朱紅色的「限量」圓標，都會先把眼睛吸過去，斜線從那裡才開始走。古騰堡圖畫的是元素份量接近、沒有明顯主角時的預設路徑；版面上一旦有一個聲音特別大的東西，它就成了新的起點，四格的份量要重新算一次。它的用途是檢查「我有沒有把重要的東西放到沒人走的地方」；拿它當版面設計的規則書，會綁住手腳。
- 短版面與需要捲動的頁面沒有四塊可分。一張 A5 單面的年貨傳單、一則社群貼圖、一頁要往下滑三個螢幕的訂購頁，都撐不出四個區域。太短的版面，眼睛一眼看完，根本沒有「走過去」這件事；要捲動的頁面，讀者每滑一次就重新建立一次視野，右下角不斷往下跑，終點區站不住腳。硬把四塊套上去，會得出「你的重要資訊放錯位置」這種聽起來很像回事的結論，而那個結論的前提從一開始就不成立。
版面替讀者做了什麼決定
那條斜線的走向，握在排版的人手上。
讀者的眼睛沿著同一條線走，那條線的走向是版面給的：什麼東西夠大、夠重、夠亮，決定了起點落在哪裡；剩下三格分到的，是這一趟路上的餘光。所以古騰堡圖真正在講的是責任——一行字被漏掉，多半是它被放到了會被漏掉的位置。這張圖畫得出四塊格子的注意力份量，畫不出那三千個拆開型錄的人，這一刻手上正卡著什麼。P.A.I.N. 的第一個字母問的是誰在痛：一個急著把年貨在年前送到、又不確定還來不來得及的客人，他要的是一句「哪一天以前下單還趕得上」，排版漂不漂亮排在很後面。那句話該站的位置，就是他視線停下來的那一格。今晚做一件小事：把最近印出去的那張紙攤開，用筆畫成四格，看看右下那一格現在放著什麼。
關於古騰堡圖，常被問到的幾件事
古騰堡圖和 F 型閱讀熱區，該用哪一個？
看載體。古騰堡圖描述的是一整頁一次看完的印刷版面——型錄、傳單、海報、單張 DM，眼睛有機會建立整體視野，才走得出那條斜線。F 型講的是螢幕上大量文字的掃視路徑，讀者一邊捲動一邊放棄。同一份年節內容，印成紙用古騰堡圖檢查四格，做成網頁就換另一把尺。兩把尺共用的判準只有一句：最重要的那句話，有沒有站在眼睛真的會走到的位置。
手機上的頁面也能套古騰堡圖嗎？
單一螢幕、不必捲動的版面可以借用它的精神，但四塊的幾何會失真。手機是窄長的直式視野，左右差距被壓縮到只剩幾公分，右上跟左上的距離遠不到需要「繞過去」的程度；反倒是上下的位置權重被放大了。實務上的做法是把它降級成兩塊：螢幕第一屏的最上方，和讀者手指停下來的那一段。截止日與行動按鈕放後者，理由跟終點區一樣。
直排的版面怎麼辦？
整張圖要鏡像過來。中文直排是由右至左，起點落在右上、終點落在左下，兩個休耕區也跟著換位。年節的紅紙、對聯式的 DM、老式的直排型錄都適用這個鏡像版。麻煩的是混排——上半直排、下半橫排的版面，讀者的視線在中間換過一次方向，四塊區域的邊界就跟著糊掉。遇到這種版面，先問哪一段是讀者真正會停留的區塊，四格暫時放一邊。
右上那一格真的沒救嗎？
有救，代價是要付力氣。強休耕區的「強」本來就在說：給它一個夠強的視覺信號，眼睛會繞過去。一個朱紅色塊、一個切出來的圓標、一張跟主圖不同方向的照片，都能把重力路徑拉出一個彎。要衡量的是這一次繞路值不值得——版面上能付出的強信號只有一兩個，用在右上，主視區就得讓一點。多數情況下，把那句話搬到終點區比較省。
版面的重力講完，下一個問題是讀者的眼睛在螢幕上怎麼走——同一批客人換到手機上，走的是另一條路徑，那條路徑畫在網頁上的眼動熱區裡。想再往實體世界推一步，把「哪一格看得到」換成「哪一層拿得到」，可以接著看貨架上的高度分區。
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