概念地圖 · 分類
學習與生產力 × 一張圖看懂
時間是唯一一種花掉就真的沒有的東西。這一格所有的圖，說到底都在處理同一個問題：怎麼讓那些小時，換到多一點東西。
路數各有不同。艾森豪矩陣把待辦分四格、先做重要的事；80/20 指出兩成的事決定八成的結果；GTD 把腦袋清空交給系統；看板把工作攤上牆讓它動起來；番茄鐘用 25 分鐘框住一件事；帕金森定律則潑你一盆冷水——工作會自己膨脹到塞滿你給它的時間。學習那半邊也熱鬧：刻意練習解釋了練很久為什麼沒進步，費曼學習法用「講不出來的地方」定位缺口，認知負荷提醒你腦袋一次裝得下的比你以為的少，遺忘曲線給出該在哪幾天回頭複習。
這些全是好燃料。而燃料的性質是：它只讓你跑得更快，不負責確認方向。一個沒人要的點子，配上頂級的生產力系統，只會用最高的效率，把你的人生倒進一個底是空的桶。最貴的瞎忙也長這樣——把「我很忙」錯當成「我有進展」，做得越勤，賠得越兇。
所以每張圖我都照原樣講透怎麼用，再在結尾補上那句它不會問你的：你正在拚了命優化的這件事，外面真的有人在等嗎？
這一格共 260 張概念地圖
咖啡因小睡：兩段休息如何接在一起
同仁自選休息方式，管理者先接住櫃台上的待辦
不中斷連鎖：日曆上留住每天的行動
店休先排除，漏做留白；重啟時把用品放回手邊。
約束行動假說：讓注意跟著動作效果
隔日停下提示再看，才知道教案漏掉哪個卡點。
連續再學：每場都再達標，把記憶練過空白
代碼熟了，電話改期的判斷仍要另外演練
睡眠限制療法：把睡眠日誌帶進專業評估
夜班後的駕駛與判讀，得跟夜間紀錄一起進診間
保留率—工作量曲線：記得更牢要花多少時間
舊卡清完才讀新故障，技師的學習範圍就可能停住
Putnam SLIM 人力曲線：把進場時點排清楚
整合前先備齊資料，尖峰才接得住新進的人。
預設模式網絡：替空白留一個位置
停頓中浮出的用途假設，得讓顧客回頭確認。
ACT-R 認知架構：讓下一步接到資訊
反覆翻工單時，先追哪個資訊接點還在等待。
可用性三指標：替介面補齊驗收證據
三名放棄者的時間，也得留在資源帳上。
注意力三網絡：看見之後還要選對
離線練習留下猶豫的來處，介面修改才有起點
約束主導取徑：動作怎麼自己長出來
一次只動一項，才追得回卡住的位置
閱讀三角模型：唸得出，還要接上意思
抽屜位置遮住後，熟悉品名還指得對嗎？
情境干擾效應：練得順，隔天還會嗎？
結訓成績單旁，多留一次撤掉提示的獨立驗收。
可理解輸入：新語言怎麼接上舊理解
英文邀請信讀到卡住，先把活動背景放回桌上。
睡眠慣性曲線：醒後過渡仍要看任務
交接表串欄時，回讀的人與資料來源都要留證。
睡眠結構圖：把一夜的先後順序攤開
同樣填七小時，教務仍要分別追問事件與感受。
每小時產量板：落後從哪一格開始
補填一張漂亮的表，會讓等料與返修失去時間線。
課程本位測量：用進步斜率調整教法
讀數逐週上升，也要查錯字卡在哪裡。
學–忘–學曲線：把中斷算進重啟耗時
首份多出的九分鐘，值得留下原因紀錄
刺激—反應相容：手指為何先按錯邊
換介面前，先把新人與老手的測試紀錄拆開看。
接近相容原則：該放一起的資訊是哪組
同一料號頁也要兼顧查交期與改名稱
遷移合宜處理：背熟為何還是做錯
換批次、挪位置，再看新人如何挑料
長期工作記憶：熟手怎麼接回中斷
交班代碼背熟了，還要驗證它喚回的內容是否正確。
資源錯置：設備為何沒去最能發揮的地方
抵押品與漏記工時，也會左右同業比較的結論。
棋塊組塊：老師傅一眼記住的是什麼
示範時說出第一個辨認起點，搬動零件再驗一次。
Logan 自動化：記憶如何搶先回答
標籤換版時，熟手的快答也要重新核對。
暗適應曲線：亮處到暗處的等待
到場與核對之間，還有一段值得回記的停頓
對比敏感度函數：細節為何看不清
原尺寸稿貼回機台，付款前的停頓才有條件可追查
De Jong 不可壓縮學習曲線：找出工時底線
把封口燈亮著的秒數另記一欄，改善才找得到接縫。
SM-2：讓卡片自己排下次複習
相似題目混在一起，再密的複習也會空轉
標準加速圖：把改善速度沿日曆畫出來
計時換過、動作變難，都會讓陣頭紀錄改了意思。
資訊搜尋歷程：越查越亂，焦點何時出現
先問這份產品說明要解開採購哪個疑慮
投入產出控制：放行太快，積壓就有名字
重工回流與插隊之後，負荷帳還能對回每批的交期嗎？
三歷程警覺模型：剛醒也占一個位置
第二位審稿員也要留狀態紀錄，複核才有可追查的依據。
生理時鐘相位反應曲線：光照推向哪個時間
交件前同一盞燈，仍需留下每個人的相位未知。
疲勞酒精當量：清醒多久會掉拍
漏項交出去之前，先讓覆核者找到依據。
PVT 失誤曲線：漏掉的那一拍
交接少一次確認，下一班就多一次重查。
導引搜尋：第一眼停下的位置
漏看紀錄揭露已結案急件占住畫面的代價
Stroop 色詞干擾：答墨色時，字義搶先一步
排訪頁的狀態碼打架，先核對同仁被要求照哪條規則操作。
速率單調界限：準時有多少餘裕
最慢資料路徑與共用鎖，決定保證是否站得住。
維埃羅特定律：估時往中間擠
秒級練習留下偏差，出車排程還要用營運紀錄驗證。
注意力閘門：等待為何變漫長？
把系統耗時與客服估時分欄，才看得見等待裡的偏差。
適應性熱舒適：同樣溫度，為何感覺不同
一個窗扣的使用權，可能比壁上讀數更早決定抱怨。
等響度曲線：音量一樣，耳朵怎麼聽
姓名回讀的錯字，比旋鈕刻度更能留下工作證據。
Kruithof 舒適曲線：燈色投票夠準嗎
逐人保留讀字和休息感受，少數人的困難才留得住。
閱讀的馬太效應：回饋累積讓差距長大
標籤能否重用，比回查次數更值得追蹤。
性向處遇交互：同一教法，效果為何換邊
共備課保留換組出口，讓安排跟著能力更新
動作技能十六格：熟練受哪些條件影響
教具換位後的停頓，暴露課務紀錄少了什麼。
挑戰點架構：做得順，學得深嗎
先撤掉老師提示，再看新人面對新角度的反應
永久儲存：多年後留下幾成
回場訓練，先查舊題錯在哪，也核對新材料規格。
約斯特定律：同樣記得，能撐多久
答對率背後，還藏著教材被接觸過的歷史
超校正效應：篤定的錯誤為何更易改正
把報告欄位的混淆留到再測，別只收一輪點頭。
提取誘發遺忘：常練答案的旁支代價
先測冷門題，才看得見輪訓漏了哪一段
Cowan 嵌入歷程模型：把焦點留給判斷
熟練者嘴裡的「結清」，新人可能還得拆成兩欄。
時間基礎資源共享模型：讓記憶有刷新空檔
驗收員漏記時，先查空檔被誰塞進了別的工作。
注意力瞬脫：第二個訊息容易漏在哪裡
批號與色號各留一欄，驗收才知道哪項資料掉了。
Lavie 知覺負荷理論：干擾變少，績效呢
交機教材加難前，先保留目標正確率與速度的紀錄。
特徵整合理論：讓配對有地方核對
借出前，先把鞋具序號接回那筆登記。
特瑞斯曼衰減模型：替關鍵聲音留下出口
有人抬頭了，交辦還差一句可核對的回覆。
加班效率：合格產出何時跟不上工時
旺季的高低點先當調查線索，返工原因要留在工單。
進展法則：小成果如何留下明天的動力
退件後重新釐清版本，也能讓可靠交付往前走
失敗需求：忙碌有多少來自重複進線
一張取件承諾單，可能比接聽秒數更接近改善入口
十倍生產力散布：平均工時藏起誰
驗收後的返工歸屬，會改寫速度排名。
接力棒式生產線：工作邊界自己移動
合格出包數之前，先把取料與接手中斷記進帳。
知識轉化寫作：寫到讀者能接手
改稿次數再多，仍要確認作者的理解有沒有移動。
Broadbent 過濾器模型：理解之前先選通道
兩筆急件過夜，責任藏在交班接縫裡
九格績效矩陣：交付卡在哪個層次
印得快仍會晚到，先追完稿放行留下的等待。
績效問題分析：訓練該開在哪個分支
新人分得出標籤，晚班取標的位置也得查。
行為工程模型：績效落差卡在誰的條件
回報被嫌少接訂位，新人很快就學會先接再說。
Nachemson 壓力圖：姿勢背後還有負重
換卷一班十八次，先看紙卷放哪裡
多爾蒂門檻：把重送代價記進等待時間
查詢組成一換，平均秒數就可能掩住難查的設備。
資訊覓食：什麼時候該離開這一頁
交班留了五條線索，接班人仍得找到能核對的原始紀錄。
閱讀簡單觀點：讀字順，理解卡在哪
同一段手冊，口頭提示與條件復述能找到不同停點。
閱讀之繩：讀懂一頁，要接上哪些能力
新同事停住的手，可能正指著熟手省略的前提。
寫作歷程模型：草稿會改變問題
估價單裡的含糊條件，會變成客戶的追問工時。
正常作業域與最大作業域：工具位置藏著伸手成本
反覆拿取的負擔，常藏在用完後那一次回置。
人類處理器模型：重按一次，卡在哪裡
同樣登錄100袋，先追消失的確認訊息。
Gustafson 定律：加電腦之後，工作能放多大
影像變細之前，先替新增檔案找一個驗收用途
COCOMO：需求擴張會吃掉多少人月
報價單多一個勾選，誰得替它補規則、寫測試、等驗收？
大石頭法則：先替要事保留完整時段
待補的單據另列清單，別讓一個缺件拖住整批結算
Frayer 模型：用四格把詞的邊界說清楚
同一台機器又進門，新增保養與原工序重做應分開記。
KWL 圖表：舊答案也要接受查證
同一張放行單送往兩個窗口，先查大家各自相信什麼。
曼陀羅九宮格：讓目標長出可驗收的行動
師傅離場前的確認，決定製作端還要追問什麼。
成分顯示理論：讓教材對上工作動作
重複退件要補哪一課，先追到最早漏掉的檢核。
關鍵路徑拖延量：把趕工費對準完工日
多條路同時卡住時，個別拖延量也可能是零。
PICRAT 科技整合矩陣：拆開學習活動的兩個軸
把安裝卡搬進平板後，學徒還是可能只在閱讀。
ACGIH 手部活動量門檻：替雙手留出恢復空間
工具省下的力，可能又被追加的件數吃回去。
提舉方程式：箱子能離身體多遠
放妥還要精準控制，終點可能決定整趟動作的限制。
MTM 預定動作時間法：把取放距離算進工時
盒子移近之後，還要確認手腕、補料與缺件風險。
人機作業圖：把等待放上同一條時間軸
多顧一台之前，先留得下異常處理的時間
分段原則：把下一步留給學習者
多出的七十秒，讓退件欄位有機會對上照片
時間鄰近原則：把聲畫對準同一個動作
學生拖回影片的那一下，可能正在替老師找一個已消失的箭頭。
THERP 人因可靠度事件樹：追出覆核漏失
取消團體還留在名冊上，兩枚勾選背後可能只有一份舊訊息。
多媒體連貫原則：把注意留給必要細節
換張照片驗收，才知道刪留有沒有幫上忙
技能習得三階段：把回饋教到位
年資再久，遇到新機型也值得重新查一次步驟卡。
Gerlach–Ely 教學設計模型：把課程接回獨立交件
兩套練習包的輪替，會暴露課表裡被漏算的等待。
4MAT：一堂課怎麼讓人學會帶走
分型貼標籤之前，先收回每個人親手填的交接表
最短處理時間優先法則：把平均完工往前移
直排輪長單多等三十六分鐘，櫃檯該怎麼接住這筆代價？
最早交期優先法則：先壓住最大延誤
逾期最久的單救回了，晚交的張數仍可能增加。
預訓練原則：先替新手認清元件
三張回球機零件卡，幫晚班新人把異常位置說清楚
誘人細節效應：有趣故事帶偏了理解路徑
課後換一組枝材，才看得見學員怎樣下判斷。
自我解釋效應：把步驟接回原因
交接時那個說不下去的停頓，指出教材漏教哪一段
後設認知校準曲線：拆開任務，看見自信落差
把新客稿留給熟手陪看，先別拿十次判斷替人貼標籤。
REBA 快速全身評估：把姿勢接上改善順序
板架調低以後，取板與搬移也要重新看過
工作抽樣：用活動占比看清忙碌的一天
尖峰被漏掉，再多紀錄也只會把偏差寫得更穩。
流程程序圖：把交接裡的等待一站站記下
還沒領到空箱的九分鐘，也佔著這批貨的交付時間
雙手作業程序圖：忙碌藏在哪一隻手
捏袋六秒的左手，正在替桌面補一個固定點
多活動圖：人與機器究竟在等誰
填滿空檔之前，先保留看守、休息與應變餘裕。
日曆碎片化：行事曆的留白，夠長的才算數
把會議推到兩端，同一批會議還在，能寫東西的整塊時間就長回來。
SRE 雜務比：一個月的工時，哪一塊吃掉工程時間
先把工時分成兩堆，再決定要不要為「少接一通電話」排一次期。
柯勒效應：兩個人併一張桌，弱的那位加速
配廠裡最快的師傅，數字反而掉回原點——中間那一位才抬得動。
社會時差：同一條軸上的兩個睡眠中點，差了幾小時
一週睡滿五十八小時，兩個中點還是差了三小時十五分。
參考類預測：估工期時，先問這一案站在第幾位
十二場的實際天數排一次，投標書上那個十天就現形了。
BPMN 閘門：菱形裡的符號，決定合流要等幾條
兩條檢驗同時開跑，放行時間卻由最慢的那一條說了算。
隱藏剖面：討論會滑向大家都有的那幾條，關鍵線索沉底
三個人各自判斷都合理，六條線索並在一起看，結論會反過來。
社會助長：有人在看的時候，熟練變快，生疏變慢
跟車日該派誰上車，答案寫在他跑滿幾趟上。
Fanger 熱舒適曲線：冷熱怎麼算成百分比
一班十八人，把四樣環境變數全調到位，仍約有一個孩子坐在不舒服那一端。
層級任務分析：把一句「照 SOP 做」拆到手上的動作
新老師照著交接本走到第三天，還是漏掉了那通電話——問題出在拆得不夠深。
RULA 快速上肢評估：一個姿勢換算成一個行動等級
七格打完只剩一個數字，被壓掉的那幾格才是要花錢的地方。
Endsley 情境覺察三層：腦子裡那張圖建到第幾層
儀器把第一層做滿，順手也把往上爬的動力拿掉。
NASA-TLX 任務負荷指數：六條尺度打完分，再問哪種累最貴
同一個班次的兩個人，總分只差 5.7，權重在三條上各差 3 格。
Glenday 篩子：照產量下三刀，把品項切成四層節奏
排程表上一半的品名只佔 5% 的量，卻搶同一台機。
蒸氣壓縮冷凍：電費高低藏在四段的溫差
機器沒故障、溫度也正常，多出來的電費藏在櫃子背後那幾公分。
Carnot 效率對溫度：溫差決定上限
攝氏代進公式會算出 78.2％ 的假上限，換成絕對溫度只剩 27.4％。
泵曲線對系統曲線：跑得出的水量在交點上
濾材塞住那天起，泵一次都沒動，水量卻自己掉了一成三。
分散練習與集中練習：同樣十二小時，第七天換手
一日班的滿意度問卷永遠在高點填完，回購的差距要等三個月才浮出來。
前導圖法：四種關係，把重疊的天數寫進圖裡
四種關係讓一件汰換案少了五天，重疊的那三天卻落在同一個小隊長手上。
箭線式網絡圖：哪一段沒有空檔，晚一天就整場延後
最鬆的那一件被盯了一個月，真正卡住整案的是一條沒有工期的線。
指標樹：把頂層數字拆成乘得回去的分枝
拆到有人願意簽名的那一層，數字才會開始動。
(Q,r) 庫存政策：整條鋸齒只有五天危險
倉管怕斷貨、財務怕壓貨，兩人盯的其實是同一條線的不同段落。
流程週期效率：一段交期裡，等與做各佔幾成
分子的定義鬆一格，比值就從 8.7% 變成 17.3%——這把尺最軟的地方在分子。
親和圖：卡片先靠攏，名字最後才取
最大那一叢，往往只是最好開口罵的那一叢。
服務水準預期曲線：把交期承諾換算成命中率
先問一句：曲線的第 0 天，跟客人心裡的第 0 天是同一天嗎。
週期時間散點圖：一台一個點，量出敢承諾的天數
一半的客人三天內就走，你卻在為那台等零件的車改承諾。
估算不確定錐：報價的區間，靠決策收窄
一開始的區間寬得像把工程再蓋一次；六格走完，看寬度怎麼一格一格被縮掉。
滾動波浪規劃：遠端只排到里程碑
上一版把遠端也排到日，最後作廢的細項十七項。
學生症候群：工期放寬，衝刺還是擠在最後四天
緩衝加在任務尾巴，會被那個任務自己吃掉。
發布燃盡上升圖：目標長大也要畫進圖裡
做出去六十二戶，縫只收窄二十二戶——另外四十戶是被加進來的。
在製品老化圖：白板上每一張單，都該標出躺了幾天
最老的那張工單躺了三十一天，它從頭到尾沒有喊過一聲。
加權最短工作優先：三塊分數除以工期，排出先後
最大的那張工單，為什麼常常最晚才輪到。
品管七大手法：七個工具，七種該出手的時刻
一季 83 件客訴走一遍，看清楚哪一步才輪到哪一把工具。
深奧知識體系：一份月報，四片鏡片照出四種誤判
月會上那句「退修率降了」，多半只是同一個系統在正常呼吸。
自然規劃模式：五個階段，把吵不完的會議拉回第一階
四次籌備會六個半小時，只有二十分鐘花在「為什麼開這一家」。
收件匣歸零：五個出口，讓信箱變成通道
清空信箱只花四十四分半，被推出去的工作卻一件沒少。
SPACE 空間整理五步：每一樣東西都要有一個家
買收納箱之前，先確認那堆東西已經分完類。
動作研究的十八個微動素：一次循環裡沒產出的秒數要單獨算
工人手停著、眼睛在掃的那幾秒，從來沒有人按過碼表。
90-90 法則：最後一成吃掉的工期比前面九成還多
進度報表全綠的那一刻，收尾清單上還缺四行。
產出與產能的平衡：帳上沒有一欄在記產出能力
機器一次也沒壞，第四年卻接不下當年接得下的單。
過度學習：已經會了之後，還要練幾次
一年只用得到幾次、用到時沒空查的動作，才值得再多練幾輪。
間隔效應排程：下一次複習排在第幾天
排程表定得了下一次是第幾天，定不了那天有沒有人坐下。
形成性評量與總結性評量：量完之後，誰還改得動
同一張考卷，排在期中還是期末，決定不了它是哪一種。
情境依賴記憶：學的地方一換，記得的事就叫不出來
有清單可以對的工作，這張圖的落差會小很多。
處理層次：讀過就忘，卡在最淺那兩層
訓練考得過、上工全忘，差別藏在那三小時的動作裡。
拼圖式合作學習：讓搭便車變成結構上不可能
缺一格就交不出去的產出，才是分組的重點。
有效失敗：先亂試的那兩小時，換到了什麼
當天滿意度最低的那一班，兩週後的遷移題考最高。
同儕教學法：讓學員互相說服的那三分鐘
第一次答對的人太多或太少，這三分鐘就白放。
螺旋式課程：同一個概念排四輪，每一輪多加一層
八個月裡只上 5 小時的課，換掉一支工班的四種答案。
哈蒂效果量排行：0.40 這條門檻切在平均值上
照名次往下做，最上面那條在你這裡可能根本沒有前置條件。
閱讀速度與理解的取捨：越過那個峰值，再快就開始倒扣
罰則那節逐字讀，型錄那疊用掃的——速度由「讀完要交出什麼」決定。
翻轉教室：把最需要老師的那段，搬進課堂
一支滅火器、四十個人，把對調算到吞吐量那一格才知道行不行。
注意力恢復理論：十五分鐘的午休，平移整個下午
同一個工位，下午的複檢單多了八張，瑕疵卻更少。
記憶宮殿：把十項清單掛上一條熟路線，借用空間順序
泳池開館前的十項檢查，掛上每天都走的那條路。
諾瓦克概念圖：線上要有動詞，每條連線都能判真假
十九頁筆記重畫成十四條線，其中四條唸出來根本不成句。
學習風格迷思：配人沒有用，要配的是內容
分成視覺型與聽覺型，然後呢。
漸進式摘要：五層濃縮，前四層不能丟
一年三百則筆記只有四則壓成一句，其餘那些的工作是被找到。
專家逆轉效應：新手的鷹架，熟手的多餘負荷
同一份講義，有人少了它做不出來，有人為它多花一整堂課。
合意困難：練起來更難的那條路，忘得比較少
圖上那條先醜四週的線，現實裡是有人連續被退回重做。
兩個標準差問題：一對一輔導贏在回饋密度
金工教室改記「每個人動手幾分鐘」的那一晚，兩個學員的問題才浮出來。
四個爐子理論：工作、健康、家庭、朋友共用一份火力
關掉朋友那口爐省下的格數，可能正好是案源。
決策日誌：把當時的勝算，寫成記憶改不掉的一頁
一間古董修復工作室對完四十筆帳，才看見記憶偷偷做的那件事
認知卸載：記憶換軌之後，判斷還在不在你身上
檢核表接得住火候，接不住「這一爐味道不對」。
十種學習法的效果排名：只有兩種算高效用
低效用的那五種多半只是前置動作，多數人卻停在那裡。
資訊越多：準確率早就走平，信心還在爬
有用的資訊會先用完，讀下去的那些只在替把握加碼。
仁慈與險惡的學習環境：你的經驗會不會複利
同一座回收場裡，磅重讓人愈做愈準，行情預測讓人原地踏步。
知識的半衰期：哪一層知識掉得最慢
四條衰減曲線攤在同一張圖上——半衰期兩年到二十年，學習預算該押哪一層。
會議的規模與成本曲線：兩條線一交叉，多一個人就是淨損失
成本線往上、人均產出線往下，兩線交叉之後，每多請一個人都是淨損失。
兩種清單用法：暫停點放錯位置，整張表只剩簽名
同一份清單有兩種念法，暫停點放在哪裡，決定它擋不擋得住。
專注模式與發散模式：想不出來的時候，該離開那條路徑
熟路上密集來回，還是遠遠跳一次——這兩張網不能同時開。
習慣養成曲線：66 天是中位數，21 天砍在爬坡段
同一天回頭看，有人已經到頂，有人剛起步——差距最遠拉到兩百多天。
決策品質與結果的四格：該複盤的是賺錢那張單
結果好不代表決定對。四格裡最該被檢討的，反而是沒人檢討的那一格。
浪費、不均與超載：只砍浪費，另外兩個角會把它補回來
一週四十噸的洗滌量重新排過，浪費才真的少下去。
技能堆疊：三個前 25% 疊起來，稀缺度逼近前 1%
三個前 25% 的交集約 1.6%，稀有度逼近單項前 1%，門檻卻低得多。
導入新工具的 J 曲線：產出先掉一段，過了谷底才超過原水準
先掉兩成、谷底六週、第 9 週追平：新工具最容易被喊停的那一段。
深度工作的四種排程：多數上班族只選得起兩種
不是每個人都能閉關，但每個人都排得出一個固定的早上。
多工的切換成本：五個專案同時跑，真正落在案子上的只剩四分之一
同時扛五個專案，四分之三的工時被切換吃掉，柱高沒變，變薄的是每個案子那一格。
決策疲勞：一天之內，判斷力的存量怎麼被領完
一天三段鋸齒：段頭六成五選難的，段尾只剩一成。判斷力是有存量的。
時型與一天的表現曲線：什麼事該排在幾點
早鳥的高峰在上午、夜貓的在夜裡，順序還是顛倒的——三種工作各該掛在哪一段。
學習高原：平的那段比爬的長，關鍵是它有沒有在換底層
四段路裡有兩段是平的——高原比爬升長，是這條曲線的常態。
新起點效應：日曆上的尖峰，可以自己排一個
一年之中的啟動高峰全長在日曆的接縫上。看懂它，就不必等元旦。
閱讀的四個層次：這本書，值得讀到第幾層
基礎、檢視、分析、主題四層套疊，外層一定含內層——先決定這本值得讀到第幾圈。
蔡格尼克效應：把沒寫完的那句，變成明天的開機鍵
沒做完的事會在腦裡一直亮著——這張圖畫出那條不歸零的張力線，和怎麼把它拿來用。
Baldwin—Ford 訓練遷移模型：學會了，不等於用得出來
訓練花的錢卡在課後三個月：三個來源、兩段成果，還有三條最容易被漏掉的直接路。
Gagné 九大教學事件：一堂課該走的九站順序
從引起注意到促進遷移，哪一站被跳掉，帳單就落在後面。
5E 教學模型：五段順序裡，解釋擺第三
引起動機、探索、解釋、延伸、評量：把解釋往後挪一站，話才進得去。
ARCS 學習動機模型：把「學不下去」拆成四格掉人點
注意、切身性、信心、滿足四格同時成立，缺哪一格就在哪一格掉人。
SAM2 逐次近似教學設計模型：把改稿壓進第一週
一段準備、兩個會轉圈的環——SAM2 把最貴的那次改稿，逼到專案第一週。
CDC 通用邏輯模型：把做了幾場和誰的日子變了分兩欄放
投入到影響五段串成一條鏈，中間一條線把做了幾場和誰的日子變了切開。
CIPP 評鑑模型：把成效報告拆回四個決定
情境、投入、過程、成果四格各支援一種決定，其中兩格發生在計畫開始之前。
70—20—10 經驗學習指引：主管真正能調的是任務指派
七成挑戰、兩成回饋、一成課程。把養成來源攤成一條帶子，看清主管動得到哪一段。
多媒體學習認知理論：學不會，先找卡住的那一段
梅爾的五段路：資訊要走完選擇、組織、整合才留得住，缺哪一段就掉在哪。
學習通用設計：同一份教材，預先開好三條路
三欄九格，把「學不會」從人身上搬回教材上。
SAMR 模型：四階梯子，量出你導入的工具改到第幾級
替代、增強、修改、重新定義——四階量出你導入的工具，把原本那件事改動到第幾級。
TPACK 科技教學內容知識架構：三圈到齊，仍可能卡在最外圈情境
三個圓疊出七個區，中央那塊才是 TPACK——決定成敗的卻常在最外圈。
齊默曼自我調節學習循環：三階段把苦讀變成自我驗收
前瞻、表現、反思三段接成一個環，六個子項裡最常空著的那格叫自我觀察。
魯比孔行動階段模型：跨過去就不再權衡的那道門
四段時間帶、三道門：第一道跨過去，你就不再權衡，只問怎麼做。
新遺忘理論：記憶沒消失，只是叫不出來
儲存強度只上不下，提取強度會往左掉——想不起來的東西，其實都還在。
十二週年度：把一年壓成十二週，先看執行率
把年度目標壓成十二週一輪，每週一個計分格，讓執行率在成果之前先說話。
子彈筆記：月末遷移才是真正的篩子
索引頁、未來誌、月誌、日誌四層收斂時間，真正做決定的是月底那次手抄。
注意力殘留：切換任務之後，你得再付一次重新爬坡的時間
每一次切換都要重新爬一次坡，鋸齒之間那塊面積沒有人在算。
提取練習效應：讀四遍不如考自己一次
重複閱讀短期領先，一週後被自我測驗反超——交叉點就是你誤判自己記住了的地方。
四種能量管理：把工時拉長之前，先修動用與恢復的節律
體能、情緒、心智、精神四層電池，加上動用與恢復的節律，比拉長工時更撐得住。
時間區塊法：整週上色之後，才數得出還剩幾段完整時間
報稅季那一週看起來很滿，能用的完整時段只有三段。
生命之輪：八向自評，先讀凹下去那一向
八向各給 1 到 10 分連成形狀，真正要讀的是凹處——那個凹是誰挖的。
PARA 資訊整理法：用離行動多遠決定筆記放哪一格
四格不照主題排，照離行動多遠排——重點是筆記怎麼在四格之間搬家。
近側發展區：三個圈裡，只有中圈教得動
內圈他自己會、外圈給了也扶不住，中圈才是唯一教得動的那一格。
SOLO 學習成果層次：答案的結構會出賣理解的深度
一把量答案結構的尺：有幾個點、連起來沒有、能不能外推。
交錯練習：打散練習順序，反而學得更牢
同樣的時數與題量，只把順序打散——練起來變卡，兩週後卻留得更多。
多重儲存記憶模型：客戶的話漏在哪一站
感官、短期、長期三個儲存站，每一站底下都有一個漏口。
工作記憶模型：腦中同時只裝得下四個東西
中央執行系統分接三個子系統，畫出你腦中那張小小的作業檯。
雙碼理論：兩條回想的路，別只留一條
大腦有兩套獨立編碼系統：文字那條斷了，畫面那條還在。
ADDIE 教學設計模型：先看清他卡在哪一步
五步繞一圈，每一步都有交付物與驗收；跳過分析，後面四格都在猜。
逆向課程設計：先想清楚驗收證據，再排課
三步倒著走：先定成果、再定證據，最後才排課表。
萊特納系統：答錯就退回第一盒
五個盒子、兩條規則：答對往右升一盒，答錯一律退回第一盒。
睡眠雙歷程模型：睏不睏是兩股力拉扯
睡壓一路累積、節律整天起伏，兩條線交會的那一刻你才睡得著。
時間動機理論：為什麼你的動機，期限前才醒
一條分數式拆開拖延：分子放期待與價值，分母放衝動性與延遲。
德雷福斯模型：高手是怎麼不再看規則的
規則慢慢讓位給情境直覺，五階各需要不同的餵法。
行動後複盤：三十分鐘，把教訓留下
檢討會開得越晚，講出來的越像事後補的理由。
康乃爾筆記法：左邊那一欄，決定你記不記得住
一週開十一場會的人，最需要的不是抄得更快。
卡片盒筆記法：寫下來之後，接上哪一張
真正值錢的是卡片之間那些線。
實務社群：知識留不住，因為沒人在聊
領域、社群、實務，缺一圈就變成別的東西。
DIKW 金字塔：資料爬四層，才變成判斷
每往上一層，都要有人加一樣東西進去。
雙環學習：錯了要修做法，還是修前提
同一個錯誤，兩條回路，差別在你准不准自己跑外圈。
T 型能力：橫要多寬，直要多深
沒有直柱，橫梁只是躺在地上的棍子。
SECI 知識螺旋：老師傅的手感，怎麼傳下去
最值錢的知識，通常說不出口。
柯氏四層次評估：訓練做完了，然後呢
喜歡、學會、做到、有用，是四件要分開驗的事。
柯布學習循環：經驗走完四步，才會變成能力
十年資歷，也可能是同一年重複了十次。
創作者與管理者的時間表：一場會的破壞面積
同樣半小時的會，拿走的東西不一樣。
費曼學習法：講不出來的地方，就是缺口
開口講一次，破洞會自己跑出來。
布魯姆認知層級：你只是記得，還沒真的會
考選擇題，只驗得到最底下那一層。
學習金字塔：那七個數字，查無出處
整齊到不像真的數字，通常真的不是。
壓力表現倒 U：壓力不夠，一樣做不好
難的事跟熟的事，山頂不在同一個位置。
認知負荷：腦袋一次能裝的，比你想的少
杯子的容量不會變，能動的是中間那塊雜訊。
刻意練習三環：練了很久，為什麼沒進步
讓人變強的落點很窄：難到會出錯，但撐得住。
遺忘曲線與間隔複習：學過的，怎麼留住
橫軸量的不是上課到今天，是距離上次真的想起來。
心智圖：把想法，攤成一棵樹
畫成一棵樹之後，才看得出哪根主幹底下其實是空的。
MoSCoW 優先級：這次，哪些非做不可
一定要、應該要、可以要、這次不要——最有紀律的是最後那個。
帕金森定律：工作，會膨脹到塞滿時間
工作會膨脹到填滿你給的時間——設緊期限，就是最強的解方。
番茄鐘工作法：25 分鐘，只做一件事
設一個鬧鐘，25 分鐘只做一件事——對付的不是懶，是開不了工。
期望值決策樹：把機率和後果一起算
機率乘以後果，再把整棵樹加起來。
後悔最小化：讓 80 歲的你來做決定
會後悔的多半不是做錯，是根本沒去試。
GTD 搞定：把腦袋清空，交給系統
收集、釐清、整理、回顧、執行——把懸而未決的事全倒進可信系統，大腦才能專心。
看板：把工作攤上牆，讓它動得起來
待辦、進行中、完成——限制在製品、拉式流動，少做幾件反而更快。
SMART 目標：把模糊願望，變成做得到的目標
具體、可衡量、可達成、相關、有期限——把願望翻譯成做得到的目標。
5 Why 五問法：連問五次，問到病根
對一個問題連問五次為什麼，一層層挖到「改了就不再犯」的根因。
甘特圖：把進度，攤成一眼看得見
排得漂亮跟排得住，差在有沒有標出誰在等誰。
Ikigai：四個圈，交會出你活著的理由
熱愛、擅長、世界需要、能賺錢——四圈交會的中央，就是你活著的理由。
80/20 法則：兩成的事，決定八成的結果
少數關鍵撐起多數結果，先抓住那兩成。
影響努力矩陣：先做又輕又甜的那一格
把待辦丟進四格，先抓「影響大、又不費力」那一格。
艾森豪矩陣：把待辦分四格，先做重要的事
緊急不等於重要——用一個十字，把瞎忙切換成忙在刀口上。