拆解《別讓話術騙到你！》
作者 山姆（謝冠生）・喵喵書評創辦人
發布
分類：行為
讀過近千本商業書，這篇不複述內容——只用《痛點》的 P.A.I.N. 之尺，挑這本書最該被戳的那一格，講一句你帶得走的判斷。拆一本書的四個步驟 →
這個點子會成功，因為我相信它會
布魯頓兄弟在《別讓話術騙到你！》裡講循環論證那一節，用的是一段父子對話。
吉米問：爸，我為什麼要學習邏輯？爸爸說：因為學習邏輯有助於你發展心智。吉米追問：為什麼能發展心智？爸爸回答：因為學習邏輯有助於你更懂得思考。
整本書最好笑也最狠的一刀就在這裡——示範循環論證的那個人，是正在推銷邏輯的爸爸。
三十八種，全部指著別人
這本書是一份清單。閃躲問題那一區有紅鯡魚、稻草人、訴諸人身攻擊；先入為主那一區有循環論證、陷阱式提問、滑坡、非黑即白；統計那一區有以偏概全、弱類比、事後歸因；宣傳那一區有訴諸恐懼、訴諸從眾、訴諸迫切感、訴諸優越感。
書封上的例句也很典型：九成皮膚科醫師都推薦這款產品；你不支持這條教育政策，就是不在乎下一代；大家都說這家餐廳很好吃，肯定不會踩雷。全部都是別人對你做的事。
作者兩兄弟一九九九年就把興趣做成了生意，開了一個叫 FallacyDetective.com 的網站，之後才寫了這本與《思考工具箱》。書名裡那個「偵探」是認真的：他們真的把謬誤當成一件件案子在辦。
但同一份清單反過來讀，命中率會高得多。做生意的人最常對自己用的，是其中三種。
最貴的三種，都不便宜
訴諸群眾。你把點子講給十個朋友聽，十個都說讚。書裡把這招歸類在宣傳手法：多數人這樣想，所以這樣是對的。讚美是免費的，而免費的東西沒有辦法當證據用。
事後歸因。你上週發了一篇文，那週業績漲了三成，於是你決定每週都發。書特別把統計學上的事後歸因單獨列成一條——那一週還發生了別的事：月初、對手缺貨、天氣。站上拆過《隨機騙局》，那本講的正是這件事：你抄的成功做法，常常是墓地裡唯一報喜的那個。
訴諸缺乏證據。「沒有人做過這個，所以是藍海。」書裡的原話是：沒有證據證明它不成立，不等於它成立。市場上一片空白，最常見的解釋不是沒人想到，是有人想過而且賠過。
拿《痛點》那把尺看，這是同一件事
四個字母裡最前面那一格問的是誰在痛、痛到什麼程度。而多數人給這一格的答案，經不起這本書第二十九章到第三十七章的檢查。
【舉個例子。有位朋友想開寵物照護的訂閱服務，他的證據是「群組裡大家都說需要」。你把那句話丟進這本書的清單裡：發言的十二個人是他的朋友（以偏概全）、他們說的是「聽起來不錯」（訴諸群眾）、他自己補上一句「而且現在沒有人在做」（訴諸缺乏證據）。三個名詞疊起來，這門生意的地基只有一句客套話。】
他需要的，是其中一個人真的匯一筆錢過來。
一本寫給十二歲的書，在會議室裡意外好用
邏輯謬誤這一格的書我讀過幾本，多數走學術路線：先定義、再分類、再舉抽象例子，讀完能記住的名詞不超過三個。
這本的順序是倒過來的——先給你一段餅乾罐、法官與原告、父子對話的場景，笑完了才告訴你這叫什麼。博客來標的適讀年齡是十二到七十歲，它原本就是給青少年的教材，在美國賣了二十多年、改版三次。
而這件事反而是它最大的優點：能讓十二歲聽懂的解釋，通常也是唯一能在會議室裡當場說出口的解釋。
另一個教材的痕跡也值得抄：每章末尾都有練習題，全書最後還安排了一場除錯比賽。這種安排的用意很老派也很對——謬誤這種東西，要真的親手抓過幾次才認得，光讀過名詞的人，下次還是會在同一個地方點頭。
抓到謬誤之後，書就沒有再往下走了
邊界得說清楚。這本書教的是辨識，辨識完的下一步它幾乎沒碰。
兩個現實的麻煩：第一，在會議上當場替老闆的話命名——「你這是滑坡謬誤」——是社交自殺，正確率再高也一樣。第二，抓謬誤本身會上癮，久了會長出一個新毛病：把「這句話推理有問題」直接讀成「這個結論是錯的」。推理爛的人也可能剛好講對答案。
書的前三章其實有防這件事，標題叫探究之心、樂於傾聽、對立觀點，只是三章的份量，撐不太住後面三十五章的獵殺快感。
把最近一次成功，重講一遍
挑一件你最近認定「因為我做了甲，所以來了乙」的事——某篇貼文、某次改價、某個新通路。
打開行事曆和帳，把那段時間裡同時發生的其他事全部列出來。競品、季節、一次退款、一位老客戶剛好回頭。
列完之後那個因果如果還站得住，你就真的學會了一招。列完之後它垮了，你剛剛省下的是把那招重複做十次的錢。