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拆解《賺錢公司的採購學》

分類:管理主題:供應鏈管理路線:B2B 需求驗證

讀過近千本商業書,這篇不複述內容——只用《痛點》的 P.A.I.N. 之尺,挑這本書最該被戳的那一格,講一句你帶得走的判斷。拆一本書的四個步驟 →

採購,是替你每一筆花錢驗一次貨

《賺錢公司的採購學》把一件很多公司當雜務打發的事,抬回了它該有的高度。市面上談採購的書我翻過幾本,多半停在把請購、比價、驗收的環節畫成一張漂亮的流程圖就算交代完了;肖瀟這本難得的是,他不急著教你怎麼跑流程,先逼你認一個帳——一家公司賺不賺錢,除了看它賣得多好,還有一大塊藏在它買得多精上,而這一塊,大多數老闆從來沒認真盯過。供應商怎麼看、一筆錢的總成本怎麼算、省下來的成本怎麼原封不動變成利潤,他攤得夠細,寫給那些還以為採購只是「找最低價、發張採購單」的人看。

用《痛點》的眼光讀這本書,會冒出一個有意思的對照。肖瀟教的採購紀律,跟《痛點》逼創業者做的那份功課,其實是同一副骨架,只是換到桌子的另一邊坐。創業者在動手之前,得先確認外面真有人願意為這個東西掏錢;採購在簽約之前,得先確認這筆付出去的錢,真的換回了你以為換到的東西。說穿了都是同一個動作——花錢之前,先蹲下來驗一次貨。

最漂亮的那張報價單,最該多看兩眼

【一間公司要換系統,業務員的簡報做得漂亮極了:報價比別家低一截、功能列了滿滿三頁、還送半年免費試用。主管當場拍板,簽了三年約。真的用起來才發現,那三頁功能他們用得到的不到三成,客服電話永遠打不通,想中途退場又被合約綁得死死的。當初那個看起來很划算的決定,後來每個月都在默默替它補學費。】(打個比方而已。那種被一份漂亮提案牽著鼻子走、忘了先問自己一句「我到底需不需要」的場面,公司裡三天兩頭在上演。)

《痛點》裡有一條很不浪漫的提醒:別被漂亮的劇本騙。一個點子聽起來越順、簡報做得越動人,你越該停下來問一句「這是真的,還是只是我想聽的」。搬到採購桌上,這齣劇本換了張臉,變成一張漂亮的報價單——單價壓得很低、帳期看起來很鬆、業務把話講得很滿。肖瀟這本書最實在的一段,就是教你別停在那個單價上,把整本帳翻開來算:這東西用到壞要花多少、交期不準會卡掉你多少、品質不穩會賠掉你幾個客人。那張單價很低的報價單,帳期、庫存、退貨、缺料的成本全沒印上去,等你簽了名,它們才一筆一筆找上門。

買之前,先問一句「我是不是真的需要」

採購真正最少人做、卻最容易漏錢的一格,《痛點》剛好替你點了出來。創業最常摔的一跤,是憑「我覺得市場會要」就砸錢做一個沒人要的產品;公司花錢最常摔的那一跤,長得幾乎一模一樣——憑「這個聽起來該有」,就買下一套用不到的設備、囤下一批賣不掉的料、續一份早就沒人在點開的約。肖瀟教你把採購當策略在經營,這是對的;只是策略真正的第一步,往往不在談到多漂亮的價,而在退一步確認:這筆花費,對應著一個真的存在的需要嗎。

這也剛好圈出了這本書的邊界。它能把「怎麼買得精」的每個零件都替你備齊——供應商怎麼挑、成本怎麼拆、合約怎麼談——可是它預設了你早就知道自己需要這樣東西,接著才替你把買的動作優化到極致。至於那個最前面、也最省錢的問題「這樣東西你到底該不該買」,它不太逼你回答。而那一題的答案,得回頭翻你自己那本帳——你把這樣東西的用途攤得夠不夠清楚,決定了這筆錢該不該花。供應商是不會替你算這一題的(驗證這種「該不該掏這筆錢」的判斷,跟驗一筆訂金是不是真訂單,其實同一套邏輯:〈有人付了訂金,就代表驗證過了嗎〉那篇拆過的「對著光看」四道問法,換個方向,一樣能拿來照你自己準備要付出去的那筆錢)。

挑一筆錢,先驗過再付

所以這禮拜先別急著去跟誰殺價。挑一筆你公司固定在付、卻很久沒認真看過的錢——一份續了好幾年的服務、一批習慣性就補的料、一個從沒比過價的外包。先別碰價格,先做一件《痛點》會叫你做的事:假設它下個月突然消失,你會真的少掉什麼?把那個「會少掉的東西」,一條一條寫下來。

寫得出來、而且寫著寫著自己都覺得痛,這筆錢才值得留,接下來才輪到你去把它談得更漂亮。要是寫了半天,發現少了它其實也沒差多少——那張你差點又順手續下去的合約,就是這本書替你賺到的第一筆錢。你不必多賣任何東西,它月底就靜靜躺在你的利潤裡等你。

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